Soft Skills
Habilidades analíticas
Capacidade de adaptação
Resolução de conflitos
Capacidade de organização
Comunicação
Gerenciamento de tempo
Hard Skills
Scrum
UX & UI
Resolução de problemas técnicos
Estatísticas
Python
SQL
R
HTML5
CSS3
JavaScript
NodeJS
Angular
Python
Photoshop
Premiere
After Effects
Illustrator
Corel Draw
Autocad
Resumo Profissional
Sou um analista de ti experiente e altamente motivado, com mais de 2 anos de experiência em suporte técnico, manutenção de equipamentos e atendimento ao cliente.
Possuo um sólido conhecimento técnico em hardware e software, assim como em sistemas de rede e telecomunicações.
Sou estudante de Ciência da Computação no Mackenzie e estou interessado em desenvolver minhas habilidades nas áreas de análise de dados e programação.
Ao longo da minha carreira, tenho sido reconhecido por minha capacidade de diagnosticar e resolver problemas de maneira rápida e eficiente, reduzindo o tempo de inatividade e aumentando a satisfação do cliente. Sou adepto de uma abordagem colaborativa ao trabalho em equipe, com habilidade para trabalhar de forma eficaz com colegas de trabalho e outros departamentos, para garantir o sucesso do projeto. Além disso, tenho uma sólida compreensão das melhores práticas de segurança e estou sempre atualizado com as últimas tecnologias e tendências do setor.
Sou altamente organizado e capaz de gerenciar várias tarefas simultaneamente, priorizando tarefas para atender às necessidades de negócios.
Com minhas habilidades técnicas e competências interpessoais, estou comprometido em fornecer suporte de alta qualidade aos clientes, enquanto mantenho uma abordagem orientada para a resolução de problemas.
Como Designer Gráfico, algumas características importantes que possuo são:
Criatividade e habilidade para criar designs visualmente atraentes e impactantes.
Conhecimento técnico de softwares de design gráfico, como Adobe Photoshop, Illustrator e InDesign.
Habilidade para trabalhar em equipe e se comunicar efetivamente com o cliente para entender suas necessidades e feedbacks.
Como Editor de videos, algumas características importantes que possuo são:
Habilidade para contar histórias através de imagens em movimento.
Conhecimento técnico de softwares de edição de vídeo, como Adobe Premiere, Final Cut Pro e DaVinci Resolve.
Habilidade para trabalhar em equipe e se comunicar efetivamente com o cliente para entender suas necessidades e feedbacks.
Como fotografo, algumas características importantes que possuo são:
Habilidade para capturar momentos importantes e transmitir emoções através de imagens.
Conhecimento técnico de equipamentos fotográficos, como câmeras, lentes e iluminação.
Habilidade para trabalhar em equipe e se comunicar efetivamente com o cliente para entender suas necessidades e feedbacks.
Formação Acadêmica
Bacharel em Ciência da Computação: Universidade Presbiteriana Mackenzie
Certificações
Scrum Foudation professional certificate SPFC CertiProf – Março de 2023
UI & UX Universidade Estadual de Campinas – Março de 2023
Fundamentos do suporte técnico Google – Setembro de 2022
Idiomas
PORTUGUÊS
NÍVEL: NATIVO
INGLÊS
NÍVEL: BÁSICO
Últimas experiências profissionais
Galderma Distribuidora do Brasil LTDA
Cargo: Consultor de tecnologia da informação.
Atividades: Monitoramento e mapeamento de rede,
gerenciamento e manutenção das automações das
salas de reunião, gerenciamento e manutençao da
infraestrutura de atendimento, pequenas intervenções
no data center, preparação de equipamentos de som
video e internet para eventos e captação em estúdio
próprio, interações com o time global e apoio a gestão
local, atendimento vip para a diretoria e key users
Prosegur Compañía de Seguridad, S.A
Cargo: Analista de tecnologia da informação.
Atividades: Field Service alocado na empresa, criando
e atendendo chamados de serviços técnicos,
manutenção de infraestrutura, montagem,
configuração, backup e recuperação
de equipamentos.
BR MOBILE COM E LOCACÃO DE EQUIPAMENTOS EIRELI
Cargo: Gerente de Marketing / Consultor corporate
Atividades: Atendimento ao cliente corporativo,
vendas, desenvolvimento de novos negócios, visitas
externas, acompanhamento de kpi’s, desenvolvimento
de site e loja virtual, mídias sociais, identidade visual,
desenvolvimento de stand em feiras, estratégias de
mkt entre outras atividades.
GIULIANA CARBONELL RECUPERO ME
Cargo: Gerente Comercial
Atividades: Gerenciamento de rotinas administrativas,
equipe, controle de estoque, entradas e saídas, novos
negócios, gestão financeira, gestão de layout e
merchandising