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Soft Skills

Habilidades analíticas

Capacidade de adaptação

Resolução de conflitos

Capacidade de organização

Comunicação

Gerenciamento de tempo

Hard Skills

Scrum

UX & UI

Resolução de problemas técnicos

Estatísticas

Python

SQL

R

HTML5

CSS3

JavaScript

NodeJS

Angular

Python

Photoshop

Premiere

After Effects 

Illustrator

Corel Draw

Autocad

Resumo Profissional

Sou um analista de ti experiente e altamente motivado, com mais de 2 anos de experiência em suporte técnico, manutenção de equipamentos e atendimento ao cliente.

Possuo um sólido conhecimento técnico em hardware e software, assim como em sistemas de rede e telecomunicações. 

Sou estudante de Ciência da Computação no Mackenzie e estou interessado em desenvolver minhas habilidades nas áreas de análise de dados e programação. 

Ao longo da minha carreira, tenho sido reconhecido por minha capacidade de diagnosticar e resolver problemas de maneira rápida e eficiente, reduzindo o tempo de inatividade e aumentando a satisfação do cliente. Sou adepto de uma abordagem colaborativa ao trabalho em equipe, com habilidade para trabalhar de forma eficaz com colegas de trabalho e outros departamentos, para garantir o sucesso do projeto.  Além disso, tenho uma sólida compreensão das melhores práticas de segurança e estou sempre atualizado com as últimas tecnologias e tendências do setor. 

Sou altamente organizado e capaz de gerenciar várias tarefas simultaneamente, priorizando tarefas para atender às necessidades de negócios. 

Com minhas habilidades técnicas e competências interpessoais, estou comprometido em fornecer suporte de alta qualidade aos clientes, enquanto mantenho uma abordagem orientada para a resolução de problemas. 

Como Designer Gráfico, algumas características importantes que possuo são:

Criatividade e habilidade para criar designs visualmente atraentes e impactantes.

Conhecimento técnico de softwares de design gráfico, como Adobe Photoshop, Illustrator e InDesign.

Habilidade para trabalhar em equipe e se comunicar efetivamente com o cliente para entender suas necessidades e feedbacks.

Como Editor de videos, algumas características importantes que possuo são:

Habilidade para contar histórias através de imagens em movimento.

Conhecimento técnico de softwares de edição de vídeo, como Adobe Premiere, Final Cut Pro e DaVinci Resolve.

Habilidade para trabalhar em equipe e se comunicar efetivamente com o cliente para entender suas necessidades e feedbacks.

Como fotografo, algumas características importantes que possuo são:

Habilidade para capturar momentos importantes e transmitir emoções através de imagens.

Conhecimento técnico de equipamentos fotográficos, como câmeras, lentes e iluminação.

Habilidade para trabalhar em equipe e se comunicar efetivamente com o cliente para entender suas necessidades e feedbacks.

Formação Acadêmica

Bacharel em Ciência da Computação: Universidade Presbiteriana Mackenzie

Certificações

Scrum Foudation professional certificate SPFC CertiProf – Março de 2023

UI & UX Universidade Estadual de Campinas – Março de 2023 

Fundamentos do suporte técnico Google – Setembro de 2022

Idiomas

PORTUGUÊS
NÍVEL: NATIVO


INGLÊS
NÍVEL: BÁSICO

Últimas experiências profissionais

02/05/2021 – Atual

Galderma Distribuidora do Brasil LTDA

Cargo: Consultor de tecnologia da informação.

Atividades: Monitoramento e mapeamento de rede,
gerenciamento e manutenção das automações das
salas de reunião, gerenciamento e manutençao da
infraestrutura de atendimento, pequenas intervenções
no data center, preparação de equipamentos de som
video e internet para eventos e captação em estúdio
próprio, interações com o time global e apoio a gestão
local, atendimento vip para a diretoria e key users

02/05/2021 – Atual
02/10/2020 – 30/04/2021.

Prosegur Compañía de Seguridad, S.A

Cargo: Analista de tecnologia da informação.


Atividades: Field Service alocado na empresa, criando
e atendendo chamados de serviços técnicos,
manutenção de infraestrutura, montagem,
configuração, backup e recuperação
de equipamentos.

02/10/2020 – 30/04/2021.
01/05/2019 – 31/09/2020

BR MOBILE COM E LOCACÃO DE EQUIPAMENTOS EIRELI

Cargo: Gerente de Marketing / Consultor corporate


Atividades: Atendimento ao cliente corporativo,
vendas, desenvolvimento de novos negócios, visitas
externas, acompanhamento de kpi’s, desenvolvimento
de site e loja virtual, mídias sociais, identidade visual,
desenvolvimento de stand em feiras, estratégias de
mkt entre outras atividades.

01/05/2019 – 31/09/2020
16/07/2015 – 20/03/2019

GIULIANA CARBONELL RECUPERO ME

Cargo: Gerente Comercial

Atividades: Gerenciamento de rotinas administrativas,
equipe, controle de estoque, entradas e saídas, novos
negócios, gestão financeira, gestão de layout e
merchandising

16/07/2015 – 20/03/2019